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Allgemeinen Liefer- und Versandbedingungen für den Onlineshop (Stand: 01.02.2010)
1. Deutschland & EU-Länder & weltweit Wir liefern unsere Ware innerhalb Deutschlands und in alle EU-Länder zu den nachfolgenden Bedingungen: Für die Verpackung und Versand werden innerhalb Deutschlands, den EU Ländern und weltweit, immer die günstige Konditionen per Postversand erhoben. Aufgrund der erheblichen Unterschiede in Größe und Gewicht der Ware, fallen immer individuelle Frachtkosten je Angebot an.
Die Transport- und Verpackungskosten werden nach Gewicht ermittel und gelten für Deutschland (ohne Inseln). Bis 3 Kg - 4,90 Euro Bis 10 Kg - 5,95 Euro Bis 15 Kg - 8,50 Euro
(Details siehe aktuelle Frachtkostentabelle.) Für Sperrgut berechnen wir die tatsächlich anfallenden Kosten. Inselzuschlag 13,95 Euro)
Bei Lieferungen außerhalb der EU, erfragen Sie bitte vor Bestellung die Versandkosten! Sollte ein Käufer aus einem Nicht-EU-Land Ware ersteigern, so hat er die Ihm mitgeteilten oder bei Nichtabfragen die entstehenden Versandkosten für versicherten Versand komplett zu tragen.
2. Mehrfachbestellungen Mehrfachbestellungen werden bei gleicher Lieferanschrift zu einer Lieferung zusammengefasst, sofern die Bestellungen Zeitnah erfolgen. Durch diese Zusammenfassung haben Sie als Endkunde nur 1x die Versandkostenpauschale zu bezahlen.
3. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen, in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1,2 und 4 BGB-InfoV und § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV und auch nicht bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an die untenstehende Postanschrift.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Ware ist auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Ware wird von Hermes (siehe oben) bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
4. Gewährleistung: Wir gewährleisten, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel u. Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel.
Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate. Alle Hersteller gewähren in der Regel eine Gewährleistung bei sachgemäßem Gebrauch. Sollte unsachgemäßer Gebrauch bewiesen werden, behalten sich die Hersteller vor, Gewährleistungsansprüche auszuführen. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit der Rechnung nachgewiesen werden.
Wir weisen Sie darauf hin, daß die Gewährleistung sich nicht auf normalen Verschleiß oder Abnutzung erstreckt. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Wir haben während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben, so hat der Käufer den Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise für die Abwicklung: Wir können bei der Rückabwicklung eines Vertrages die Ware nur in der Originalverpackung mit vollständigem Zubehör zurücknehmen. Senden Sie in keinem Fall die Ware unfrei an uns zurück, ohne dies vorher mit uns abgesprochen zu haben. In diesem Falle würden wir die Annahme verweigern - die hierfür anfallenden Kosten gingen zu Ihren Lasten! Bei Warenwerten über 40,00 € legen Sie bitte eine Kopie der Versandquittung dem Packet bei - Teilen sie uns unbedingt Ihre Bankverbindung mit, da ansonsten keine Rücküberweisung des Rechnungsbetrages erfolgen kann. Rückabwicklung von bezahlten Beträgen erfolgt immer per Überweisung nach Rückerhalt und Prüfung der Ware.
4. Lieferung In der Regel liefern wir bei Zahlung per Vorkasse noch am gleichen Tag des Geldeingangs, bei Lastschriftverfahren sofort nach Gutschrift durch die Bank per Post oder Spediteur an Ihre Hausanschrift. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Sollte sich eine Lieferverzögerung einstellen, informieren wir Sie umgehend per Email, Fax oder telefonisch Bei Teillieferung entstehen keine zusätzlichen Kosten. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.
5. Bezahlung Für Kunden innerhalb Deutschlands:
- Bezahlung gegen Vorkasse: (Sparkasse Rosenheim, BLZ 71150000 - Ko-Nr: 20018818) (IBAN: DE46711500000020018818 - BIC/SWIFT: BYLADEM1ROS)
- Bezahlung per Bankeinzug von einem Konto in Deutschland:
- Bezahlung per Paypal auf unser Konto (office@schneestation.de) in Deutschland:
Sobald die Gutschrift von der Bank bestätigt ist, wird die Ware verschickt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Alle Preise sind Endpreise inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Für Kunden aus dem Ausland: Versand in nicht EU-Länder nur nach vorheriger Absprache.
Postadresse Deutschland und Österreich:
Schneestation - Schneeshop Open Doors Creative Communications GmbH Geschäftsführer: Wolfgang Schmidt Am Oberfeld 5 D-83080 Oberaudorf Handelsregister Traunstein: HGG 19742 UID-Nr.: 269106922 Telefon: ++49(0) 80 33 - 309537 Telefax: ++49(0) 80 33 - 309538 E-mail: service@schneestation.de Internet: http://www.schneeshop.de/
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